คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก Max Bet สอบถามบ่อยที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Max Bet

หน้านี้รวบรวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก Max Bet สอบถามบ่อยที่สุด เพื่อให้ท่านสามารถหาคำตอบได้อย่างรวดเร็วและสะดวก หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

การสมัครสมาชิก Max Bet ทำได้ง่ายมาก เพียงคลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก" ที่หน้าหลัก กรอกข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันการสมัครผ่าน SMS หรืออีเมล ใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที ระบบจะสร้างบัญชีให้ทันที

การยืนยันตัวตนเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ท่านต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค การยืนยันช่วยปกป้องบัญชีของท่านและทำให้การถอนเงินรวดเร็วขึ้น

การยืนยันตัวตนปกติใช้เวลา 1-3 วันทำการ ในช่วงที่มีผู้สมัครเยอะอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันได้ในหน้าบัญชีส่วนตัว หรือติดต่อสอบถามทางทีมงานบริการลูกค้า เราจะอัปเดตสถานะให้ทราบ

การฝาก-ถอนเงิน

Max Bet รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารไทยทุกธนาคาร True Money Wallet และ PromptPay ขั้นต่ำการฝากเงิน 100 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด การฝากเงินจะเข้าระบบภายใน 1-5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม ระบบ Auto Deposit ทำงาน 24 ชั่วโมง

การถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท สูงสุด 500,000 บาทต่อครั้ง ใช้เวลา 3-15 นาที ขึ้นอยู่กับธนาคาร สำหรับการถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และต้องทำการเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยังไม่ยืนยันตัวตน ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง ยอดเดิมพันไม่ถึงเงื่อนไข หรือระบบธนาคารขัดข้อง ให้ตรวจสอบข้อมูลและเงื่อนไขก่อน หากยังมีปัญหาติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบและแก้ไข

เกมและการเดิมพัน

Max Bet มีเกมครบครัน ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากทุกค่ายดัง แทงบอลและกีฬาทุกประเภท หวยไทยและหวยต่างประเทศ บาคาร่า รูเล็ต เสือมังกร กงล้อลุ้นโชค และเกมยิงปลา รวมกว่า 3,000 เกม ใหม่ๆ เพิ่มเติมเป็นประจำ

ได้เลยครับ Max Bet รองรับการเล่นผ่านมือถือทั้ง iOS และ Android อย่างสมบูรณ์ ทั้งผ่านเว็บบราวเซอร์และแอปพลิเคชัน ดีไซน์ responsive ใช้งานง่าย เร็ว เสถียร เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา 24 ชั่วโมง

สาเหตุอาจมาจาก อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แคชเบราวเซอร์เต็ม หรือการ์ดจอไม่รองรับ แนะนำให้ลบแคช รีเฟรชหน้าเว็บ หรือเปลี่ยนเบราวเซอร์ หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมงานเทคนิคเพื่อช่วยแก้ไข

โปรโมชั่นและโบนัส

สมาชิกใหม่รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 10,000 บาท พร้อมเครดิตฟรี 100 บาท และฟรีสปิน 50 ครั้ง มีโปรโมชั่นฝากครั้งที่ 2 และ 3 อีก 50% และ 25% ตามลำดับ รวมโบนัสได้สูงสุด 175% จากการฝาก 3 ครั้งแรก

เทิร์นโอเวอร์คือจำนวนเงินที่ต้องเดิมพันก่อนถอนโบนัส เช่น รับโบนัส 1,000 บาท เทิร์น 15 เท่า ต้องเดิมพัน 15,000 บาทก่อนถอนได้ เกมต่างประเภทมีอัตราการนับที่แตกต่างกัน สล็อตนับ 100% บาคาร่านับ 50% เป็นต้น

มีครับ เช่น Happy Monday โบนัส 30% ทุกวันจันทร์, Wild Wednesday ฟรีสปิน 25 ครั้งทุกวันพุธ, Fantastic Friday เครดิตฟรี 200 บาททุกวันศุกร์, Weekend Reload Bonus 50% สุดสัปดาห์ และ Weekly Cashback คืนยอดเสีย 10%

ความปลอดภัยและการบริการ

Max Bet ได้รับใบอนุญาตถูกต้องตามกฎหมาย ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เดียวกับธนาคาร มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เงินของสมาชิกแยกเก็บจากเงินดำเนินงาน จ่ายรางวัลครบถ้วนไม่เคยผิดนัด มีสมาชิกมากกว่า 500,000 คน

ติดต่อได้หลายช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ (ตอบเร็วที่สุด), Line Official @maxbet, โทรศัพท์สายด่วน, อีเมล [email protected] ทีมงานให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ พร้อมแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำ

คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าล็อกอิน กรอกชื่อผู้ใช้หรืออีเมล ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียน หรือติดต่อทีมงานพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน จะช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ให้

ปัญหาทั่วไปและการแก้ไข

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยังไม่ยืนยันตัวตนหลังระยะเวลาที่กำหนด, การใช้งานผิดปกติหรือผิดกฎ, มีบัญชีซ้ำ, หรือใช้ข้อมูลเท็จ การแก้ไขติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารประกอบ จะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

อาจเกิดจากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือ DNS ขัดข้อง แนะนำให้เปลี่ยน DNS เป็น 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ลองใช้ VPN หรือเปลี่ยนเครือข่าย ล้างแคชเบราวเซอร์ หรือใช้ลิงก์สำรองที่ทีมงานแจ้ง

ได้ครับ เข้าไปที่หน้า "บัญชีของฉัน" เลือก "ประวัติการเดิมพัน" หรือ "ประวัติการเงิน" สามารถดูข้อมูลย้อนหลัง กรองตามวันที่ ประเภทเกม หรือประเภทธุรกรรม และดาวน์โหลดรายงานเป็น PDF หรือ Excel ได้
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อทีมงานบริการลูกค้า Max Bet เราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat, Line Official, โทรศัพท์ หรืออีเมล

หมวดหมู่คำถาม

ติดต่อเรา

  • Live Chat (เร็วที่สุด)
  • สายด่วน 24/7
  • Line: @maxbet
  • [email protected]

เวลาตอบกลับ

  • Live Chat: ทันที
  • โทรศัพท์: ทันที
  • Line: 1-5 นาที
  • อีเมล: 1-24 ชั่วโมง

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น

  • รีเฟรชหน้าเว็บ
  • ลบแคชเบราวเซอร์
  • ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
  • เปลี่ยนเบราวเซอร์
  • ลองผ่านมือถือ